互联网售票（含手机）和电话订票：2017年12月30日之后，车票预售期调整为30天。互联网、手机客户端、电话订票预售期由60天调整为30天，即：12月29日及之前的火车票：预售期为60天（即日起至11月30日，只能买到12月29日或之前的车票）12月30日以之后火车票：预售期为30天（12月1日可购买12月30日火车票）
车站、代售点和自动售票机： 较互联网和电话订票错后2天，预售期28天，即：12月29日及之前的火车票：预售期为60天（即日起至11月30日，只能买到12月29日或之前的车票）12月30日以之后火车票：预售期为28天（12月3日可购买12月30日火车票）
注意：1、开车前2小时停止网上订票、退票和改签，可以到车站窗口办理。2、2017年春运时间段：1月13日—2月21日（农历十二月十六 — 正月廿五）。按目前预售期计算，12月29日可购买除夕当天（明年1月27日）车票。更多购票日历请参考：http://jingyan.baidu.com/z/hcprl/index.html3、旅客不能购买与已购车票行程相冲突的新票。
春运抢票是以秒来计算的，起订时间非常重要。自2014年11月28日起，互联网、电话订票放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售。
部分车站互联网、电话订票起售时间：自2017年12月30日起，铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。起售时间与车站保持一致。详情请参考铁道部公告：《公告》http://www.12306.cn/mormhweb/zxdt/201610/t20161030_7302.html
网上订票：订票成功后到开车前均可以取票，没有时间限制，但春运出行旅客非常多，建议尽量提前取票;
电话订票：中午12点前预订成功的，最晚在次日中午12点前取票;中午12点后预订成功的，最晚在次日晚上24点前取票。没按期取票时系统自动取消订票。