启用该适配器的步骤：通过单击「开始」按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“网络连接”。 在搜索框中，键入适配器，然后在“网络和共享中心”下，单击“查看网络连接”。右键单击网络适配器图标，然后单击“启用”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。
重置该适配器的步骤：通过单击「开始」按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“网络连接”。 在搜索框中，键入适配器，然后在“网络和共享中心”下，单击“查看网络连接”。右键单击网络适配器图标，然后单击“禁用”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。再次右键单击适配器图标，然后单击“启用”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。已重置适配器。 请再次尝试连接到网络或运行网络疑难解答，以验证网络适配器现在是否可以正常工作。通过右键单击通知区域中的网络图标，然后单击“疑难解答”，打开网络疑难解答。
必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。如果网络适配器重置后仍无法连接到网络，则可能需要更新适配器驱动程序。 （更新驱动程序可以解决该驱动程序丢失、出现故障和过时的问题。） 若要更新网络适配器驱动程序，请按照以下步骤进行操作：依次单击「开始」按钮、“控制面板”、“系统和安全”，然后在“系统”下单击“设备管理器”以打开设备管理器。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。双击“网络适配器”，右键单击适配器，然后单击“属性”。单击“驱动程序”选项卡，然后单击“更新驱动程序”。如果 Windows 无法在计算机上找到该驱动程序，并且该计算机未连接到 Internet，则可能需要联系网络适配器制造商或计算机制造商来获取该驱动程序。 检查网络适配器或计算机的随附信息，以查看是否具有包含该驱动程序的磁盘。更新驱动程序之后，请再次尝试连接到网络或运行网络疑难解答，以验证该适配器是否已更新。通过右键单击通知区域中的网络图标，然后单击“疑难解答”，打开网络疑难解答。
如果已尝试重置网络适配器及更新其驱动程序，而网络疑难解答指明该网络适配器仍然存在问题，请尝试更换该适配器。 请购买新的网络适配器并按照制造商的说明将其安装到计算机中，或者请服务技术人员为你更换该适配器。
如果你决定不想使用特殊的网络适配器，则可以禁用它（最为简单的方式）或将其卸载。禁用网络适配器的步骤禁用网络适配器会关闭它以便其不会被使用。通过单击「开始」按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“网络连接”。 在搜索框中，键入适配器，然后在“网络和共享中心”下，单击“查看网络连接”。右键单击网络适配器图标 ，然后单击“禁用”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。
阅读计算机随带的信息，以了解如何打开计算机机箱。 如果你不再有该说明，请查看计算机盖子（通常位于后面）上是否有能打开机箱的螺钉或扣钩。
打开机箱后，通过碰触在插有电源线的插座周围的金属壳让自己接地。 这可以帮助保护你免于触电，还有助于保护新卡和现有计算机部件免受静电的影响。
阅读你网络适配器随带的信息。 如果你不再有说明，则定位你的网络适配器。 如果你不确定哪个卡是网络适配器，则跟踪从网线到卡背面的电线，然后注意该卡所在的插槽。
拔下网络适配器背面的任何线缆，然后卸下将网络适配器固定到位的任何螺钉或扣钩。
小心地从插槽中垂直拉出网络适配器。 取下网络适配器时要小心，不要扭曲或弯折它。
如果你不打算安装新的网络适配器，请安装插槽盖（如果有），然后重新装上螺钉或扣钩。 然后，合上计算机机箱并拧上打开机箱时取下的所有螺钉。