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帕累托图在质量(良品率)改善中的应用

技术人员的基本工作就是对应生产工程中出现的问题,当生产线有各种各样的问题时,如何抓住重点问题,提高生产线的良品,提高产品质量,这里就要使用到帕累托图。这篇经验中就简要说明帕累托图的使用。下图是一个简单示例。不良也可以用柱形来表示,也可以追加不良的具体数量。
工具/原料
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要进行质量提升的产品的数据

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对帕累托图有一定的了解

方法/步骤1
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目标的设定要求①会有很多量产品,通常每个负责人的精力有限,不可能将所有产品同时进行提升。所以设定目标时要有重点,一般大家集中力量去搞定一个目标。②要根据产品的实际状况,设定出切实可行的目标。既不能好高骛远,根不能可能达成;也不能太低,实施起来完全没有压力。

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直行率/良品率统计数据将要提升的产品的不良数据进行一段时间的统计,通常时间确定为一个月甚至更长都有可能,这是为了避免短时间不良统计数据的偶然性。下图统计的是直行率,其实也可以更换为不良率,用1减去即可。注意点就是当生产量很少的时候,统计结果的精度必然降低,产量通常要求至少在100以上。举个简单的例子就是,生产线生产了个产品,就有一个不良品,就能说这个产品的不良率有25%吗?明显是不符合客观事实的。可以根据此时的统计结果来确定该产品的实施目标。

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接下来按照不良的项目别来统计不良率:将每日的不良发生状况按照不良的项目别进行整理,然后按照不良由高到低的顺序进行排列,排列顺序无错漏,同等数量的顺序可以任意前后。

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再结合不良率对直行率的影响来确定重点推进的项目。见下图。该图表中是以99%为目标,而要达到99%的目标,只要对应问题1和问题2两个不良项目即可,决定了重点对应的项目,帕累托图的目的就达成了。

注意事项
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数据统计的样本数量要足够大,这样才能反映实际状况。

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这里主要是工程内一个长期慢性问题的统计结果,如有其他问题突然多发,导致该图有突变时,应该特别说明。

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帕累托图是用来找出影响产品质量的主要因素和明确改善方向的,不是用来解决具体问题的,这点请使用者明确。

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