在使用某些软件时,有可能在试用期过后,忘记取消订阅而被扣了一大笔费用,或者不小心订购了自己并不想订购的软件,那么这时我们应该怎样进行退款呢?
工具/原料
iPhone 8 plus
方法/步骤
1
在App Store里搜索“Apple支持”并下载。如下图所示
2
打开app,进入主页面选择订阅并被扣费的设备。如下图所示
3
选择“订阅与购买”。如下图所示
4
接着会有多个选项,按你的情况选择你需要的服务。如下图所示
5
如果点击请求退款,可以选择在线申请退款或者发送问题至电子邮箱,也可以致电支持人员解决问题。如下图所示
总结
1.在App Store里搜索“Apple支持”并下载。如下图所示2.打开app,进入主页面选择订阅并被扣费的设备。如下图所示3.选择“订阅与购买”。如下图所示4.接着会有多个选项,按你的情况选择你需要的服务。如下图所示5.如果点击请求退款,可以选择在线申请退款或者发送问题至电子邮箱,也可以致电支持人员解决问题。如下图所示
注意事项
1
选择的设备一定是订阅并被扣款的设备。
2
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