1.我想投递简历只能通过此网站在线注册、投递吗？是否还有别的方式？ 答：所有简历都必须通过在线注册后投递，除非招聘机构公告中有特殊要求，否则不另外接受纸质简历；请妥善保管并熟记自己的用户名和登录密码，以免耽误您的应聘进程。 本次招聘分官网报名和移动端预报名两种方式：（1）官网报名是本次招聘唯一有效的应聘方式。应聘者可以直接登陆我行官方网站并按要求进行注册、报名；（2）移动端预报名（可选）是本次招聘的便捷应聘方式，移动端预报名成功的应聘者，仍需在报名截止前通过官网报名提交应聘申请，生成报名序号后才视为有效应聘。
2.是否一定要进行移动端预报名？ 答：移动端预报名是本次招聘的便捷应聘方式，无需注册，在手机上填写个人简单信息、完成预报名后，HR即可看到您的信息。预报名成功后，如果您忘了正式网申，有可能收到来自HR的正式报名提醒，当您所在高校有本次招聘的校园见面会时，还有机会获得来自HR的定向邀约。预报名中填写的“志愿机构”仅作为您的初步意向参考，在正式网申时，您可以选择与预报名不同的志愿机构，最终您的所有报名信息以正式网申为准。如果您已经完成了正式网申，可以不必进行预报名。
3.银行网站会员登录及注册怎么操作？ ①我想在银行网站招聘频道投递简历应该怎么做？ 答：如果您未曾注册银行网站会员，需在招聘频道点击“注册”，输入必填信息，注册为银行网站会员。登录招聘频道后，点击“管理简历”，填写简历后选择岗位投递志愿。如果您之前已注册银行网站会员，可直接登录招聘频道，点击“管理简历”，填写简历后选择岗位投递志愿。 ②注册为银行网站会员后如何找回登录密码？ 答：您可重置登录密码。在招聘频道点击“登录”，在会员登录页面点击“找回密码”，按照页面提示，输入网站会员用户名，验证注册会员时填写的手机号码或电子邮箱后，即可重置网站会员登录密码。 ③注册为银行网站会员后如何找回用户名？ 答：您可以在招聘频道点击“登录”，在会员登录页面点击“找回密码”，任意点击“手机找回用户名”或“邮箱找回用户名”，在找回登录密码页面右上角点击“忘记用户名”，可通过注册会员时填写的手机号码或电子邮箱找回用户名。 ④在使用招聘频道过程中需进行网站会员身份认证吗？ 答：您通过招聘频道进行的填写简历、投递志愿、打印准考证等过程均无需进行网站会员身份认证。 ⑤注册网站会员时填写的手机号码与填写简历时填写的手机号码可以不同吗？ 答：可以不同。您在招聘频道注册银行网站会员时填写的手机号码是网站会员信息的一部分，可凭该手机号找回会员登录密码，也可在网站会员社区修改手机号。您在招聘频道填写简历时填写的手机号码与网站会员信息不关联，仅作为招聘人员联系您的联系方式。
4.我在维护简历时，需要选择哪种简历模板？ 答：应聘者登陆报名系统，点击左上角“管理简历”按钮，在线填写个人资料。首次登陆时在“基本信息”栏目下，请选择招聘类型为“校园招聘”，按照校园招聘的简历模板填写个人资料。如果维护简历时招聘类型不是“校园招聘”，请点击“基本信息”栏目右侧“修改信息”按键，在新页面下请选择招聘类型为“校园招聘”，按照校园招聘的简历模板填写个人资料并保存（保存后模板自行切换为“校园招聘”，您可以继续完善教育背景等其他信息）。请注意，应聘者必须在维护简历时选择招聘类型为“校园招聘”，否则将无法应聘2020年度校园招聘岗位。
5.我在维护简历时需要注意些什么呢？ 答：应聘者登陆报名系统,输入身份证号（第二代居民身份证）,在线填写个人资料。填写个人简历时，须确保所填写信息的真实性，如与事实不符将被取消考试考查及录用资格。简历提交后，个人资料将无法再修改，请您准确、完整地填写简历。请确认简历中身份证件号码（每一个身份证件只能生成一份简历）和联系方式的准确性。在填写家庭背景时，如果遇到亲属的出生年月无法填写，这与浏览器版本有关。建议更换为谷歌浏览器、ie10浏览器，或者用兼容模式访问。
6.投递志愿时提示“您维护的简历不完整”，怎么办？ 答：请认真检查您的简历，是否符合以下内容： ①基本资料必填项(加*的)必需填写； ②教育背景至少填写一条信息，并设置最高学历； ③家庭背景需完整填写父母信息，若基本信息中婚姻状态为“已婚”，则还需完整填写配偶信息； ④其他情况的“本人适合从事何种工作”和“勾选本人承诺”必需填写。
7.姓名和身份证件号码在修改基本信息时不能修改，怎么办？ 答：姓名和身份证件号码在初次填写完简历基本信息后就不允许修改，请您在填写完简历基本信息时仔细检查及核对后再保存。
8.如何使简历照片尺寸符合要求又确保清晰？ 答：建设银行网申简历照片须为JPG格式图片，证件照大小不得超过20K，尺寸120*160像素；生活照大小不得超过80K，尺寸200*300像素。 为了能够更好展现应聘者的精神面貌，建议应聘者准备一张证件照，使用“画图”等图片编辑工具，通过裁剪、调整图片大小等方式将图片保存为120像素*160像素的JPG格式文件。生活照也可使用该方法进行调整。
9.填写简历基本信息时证件号码一栏无法输入，怎么办？ 答：请在证件类型一栏先选择您的证件类型，证件号码一栏才能输入。
10.填写教育背景时应包含哪些内容？ 答：请从“大学本科”填起，至“最高学历”。