随着互联网的飞速发展,各行各业都能拥有一个自己的网站,客户的数量也逐年增多,以往的人工客服面临的压力也随之变大,成本也更高,如何让机器人客服替代人工客服也成了当下最棘手的问题,下面我们就来了解一下怎样给网站添加机器人客服。
工具/原料
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个人网站及存放源文件的服务器
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飔拓开放语义平台官网
方法/步骤
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首先,在飔拓开放语义平台注册一个账号。如图:
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登录飔拓开放语义平台,点击左侧的“我的机器人”栏目,然后点击右边的创建机器人。如图:
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根据自身需求,选择相应的类型后,点击“创建”,如图:
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根据需求,自行完善页面信息,可添加自定义问答及默认回复顺序,设置好后点击右上角的“保存”,这样就成功的创建了一个机器人。如图:
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机器人创建完成后,点击左侧的“使用说明”,点击右侧“网页”选择创建好的机器人,然后点击“生成网站代码”,将生成的代码置于