长虹C5800B机顶盒维修

2.1机顶盒信号处理流程调谐器对输入的47—862MHz范围内的QAM调制信号进行调谐变频，产生中频信号送STV0297，STV0297进行QAM解调，解调后将TS流信号再输入QAMI5516主芯片，QAMI5516对输入的TS流进行解复用，MPEG2视频解码，MPEG2音频解码，解码后的视频信号经视频编码器编码以S—VIDEO和CVBS方式输出，QAMI5516输出的音频差分信号经滤波放大后以R，L立体声方式输出。有线电视数字机顶盒的解调实际为信源编码和业务复用、信道编码和调制传输处理的逆过程。其基本功能是接收数字电视广播节目。如下图所示，调谐模块接收射频信号并下行变频为中频信号，然后进行A/D转换为数字信号，再送入QAM解调模块进行QAM解调，输出MPEG传输流的串行或并行数据。解复用模块接收MPEG传输流，从中抽出一个节目的PES数据，包括视频PES、音频PES以及数据PES。解复用模块中包含一个解扰引擎，可在传输流层和PES层对加扰的数据进行解扰，其输出是已解扰的PES。视频PES送入视频解码模块，取出MPEG视频数据，并对MPEG视频数据进行解码，然后输出到PAL/NTSC编码器，编码成模拟电视信号，再经视频输出电路输出。音频PES送入音频解码模块，取出MPEG音频数据，并对MPEG音频数据进行解码，输出PCM音频数据到PCM解码器，PCM解码器输出立体声模拟音频信号，经音频输出电路输出。2.2信号解调流程图2.3系统框图及工作原理工作原理：机器的相关软件程序存贮在FLASH芯片里，正常开机使各电路上电，待CPU复位后，74HCU04电路实现27M基准时钟输出给ST5516；随后CPU发出指令将软件从FLASH中调入SDRAM动态存贮器里运行，然后再将程序调入ST5516里完成开机过程。FLASH与ST5516之间的数据通讯通过EMI总线实现，SDRAM与ST5516之间的数据通讯通过SMI总线实现。完成开机后通过高频头解调，主芯片解码，最终输出模拟音视频信号。2.4电源板原理图（芯片DM0265） 电路板实物图主板实物图第三章机顶盒维修基础3.1机顶盒维修应遵循的基本原则3.1.1进行维修判断须从最简单观察做起，主要包括： 1)机顶盒周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等； 2)机顶盒所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同； 3)机顶盒内部的环境情况——灰尘、连接、器件的温度、颜色、形状、气味等； 4)机顶盒的软硬件配置——软件版本、 参数设置等 。3.1.2在维修过程中，一定要注意，必须通过认真的观察后，才可进行判断与维修。根据观察到的现象，须遵循“先想后做”的原则，主要包括以下几个方面： 1)先想好怎样做、从何处入手，再实际动手。也可以说是先分析判断，再进行维修； 2)对于所观察到的现象，尽可能地先查阅相关的资料，看有无相应的技术要求、使用特点等，然后根据查阅到的资料，结合下面要谈到的内容，再着手维修； 3)在分析判断的过程中，要结合自己已掌握的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解的，一定要先向有经验的工程师咨询，寻求帮助。3.1.3机顶盒维修必须遵循“先软后硬”的原则在整个维修判断的过程中，须先判断是否为软件故确定软件无问题后，障，如果故障仍存在，则再从硬件方面着手检查。3.1.4在维修过程中要分清主次，即“抓主要故障”在检查故障现象时，有时可能会看到一台故障机有两种或两种以上的故障现象（如：启动过程中无显示，但机器在启动，同时启动完后，有死机的现象等）。此时，应该先判断并维修主要的故障现象，当主要故障修复后，再维修次要故障，有时可能次要故障现象已不需要维修了（因为有可能在处理主要故障现象的同时就把次要故障同时修复了）。维修的基本方法及注意事项3.2.1观察法观察，是维修判断过程中第一要点，它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真，而且要全面，其内容包括： 1)机器工作的外部环境（如接插头、座和孔等）； 2)软件是否损坏； 3)用户操作的习惯、过程、时段；3.2.2替换法替换法是用好的板卡去代替怀疑有故障的板卡，以此判断确定故障部件，替换的顺序一般为： 1)根据故障的类别，来判断需要进行替换的板卡； 2)按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先 SM 板、显控板、电源板，后主板； 3)首先检查与故障板卡相连接的连接线、信号线等，其次替换怀疑有故障的板卡，再替换供电部分，最后替换与之相关的其它板卡； 4)从板卡的故障率高低来确定最先替换的板卡，故障率高的板卡应先进行替换。3.2.3比较法3.2.4升降温法3.2.5敲打法敲打法一般用在怀疑机器中的某板卡、排线有接触不良、芯片虚焊的故障时，通过振动、适当的扭曲，甚或用橡胶锤敲打板卡或排线来使故障再现，从而判断故障部位的一种维修方法。3.2.6对产品进行清洁某些故障，可能由于机器内灰尘、异物较多或腐蚀等原因引起，因此要求我们在维修过程中，须认真观察故障机内、外部是否有较多的灰尘或其他异物及是否有腐蚀痕迹。如果有上述情况，须先清理后再进行后续的判断维修。在进行清洁过程中，需注意以下几个方面：3.2.7机顶盒使用过程注意事项长时间不用本机器时，请拔下交流电源插头，把机器安放在平稳、干净、通风以及无热源的环境中；不要将机器置于床、沙发、布匹或类似物料上，以免影响机器散热等；不可在机器中上放置重物或踩踏机器，也不要用湿手接触电源线；不要将装有液体的东西（譬如花瓶）放在接收机上，当有液体流入机内时，请立即切断电源，这样可避免短路或遭受电击、火灾同时请售后服务人员进行维修；为防止电击，机顶盒要由有资格的专业人员维修不要擅自打开机顶盒，不正确的修理可能产生严重的结果―――导致火灾甚至人员伤亡。3.3各类故障现象释义1）、不开机：指机顶盒通电后，只亮黄、绿灯（无数码管显示信息）、无视频画面输出；2）、开机无视频输出：指打开机顶盒电源后，面框数码管显示正常，且开机后伴音正常，但无视频输出画面；3）、马赛克：指正常收看节目时，间断或者连续出现的画面停顿现象；4）、读卡无效：指通过读卡器无法读取出智能卡里的相关信息（电视画面显示“无效智能卡”）；5）、手动升级：指机顶盒通电后，视频画面显示“程序校验失败”，出现手动升级对话框；6）、不通电：指打开机顶盒电源后，面框数码管、黄绿灯均无显示，且AV无音、视频输出；7）、反复重启：指机顶盒通电后自动重复开关机（即面框重复显示BS）；8）、死机：机顶盒正常收看过程中，偶尔出现的画面静止（白屏/蓝屏/绿屏/红屏等）且遥控、面框按键均失灵；9）、图异：开机后视频画面显示异（花屏）；10）、无音或音异：开机后正常收看节目时，AV图象画面显示正常，R、L通道均无伴音或噪音；11）、无信号：开机后无法收看节目（面框“黄”指示灯无显示，电视画面显示“信号中断，请检查信号线是否连接正常！”）3.4机顶盒调试流程3.4.1在机器通电前须先了解随机故障跟踪卡上故障描述，通电后先针对描述故障进行调试、确认，调试内容包括：1)、整机按键：有无死键、按键乱码、按键掉漆等现象；2)、音视频：图像显示是否正常，有无绿屏、花屏；声音是否过小或有无杂音；3)、智能卡：插入智能卡后，在系统设置菜单里CA相关信息项，检查是否读出智能卡号及Verify号信息，并与机器外部Verify号核对；如果不符，则会出现无法绑定情况；4)、遥控：检查机器能否正常接收遥控信号，包括无遥控、响应遥控指令慢等；5)、面板显示：检查数码显示管显示是否缺笔、灰暗、显示框有无异物等，及状态指示灯是否工作正常；6)、信号：在自动搜索状态下，能否接收所有频点节目信息，即有无少台现象，且是否存在无信号、马赛克等现象；7)、软件版本：在系统设置里检查机器机号及系统版本，并与产品外部机号进行核对；如软件版本不是最新版本时，必须升级至最新版本；8)、对调试后未发现故障的机器，须单独区分，进行老化；对确定已修复或老化后故障未现的机器须恢复出厂设置，并在恢复出厂设置背景下输入2417684，以清空授权信息；3.6各类故障检修流程3.6.1电源故障检修流程3.6.2、无彩色检修流程3.6.3、伴音故障检修流程3.6.4、无视频检修流程3.6.5、无信号检修流程3.6.6、图异（花屏）检修流程3.6.7无遥控检修流程3.6.8、面框显示异检修检修流程3.6.9、读卡无效故障检修流程3.6.10、按键无效故障检修流程3.6.11 主板不开机故障检修流程3.6.12、软件及相关故障检修流程3.7故障维修实例实例一无伴音，图象正常首先通电检测电源5V、12V供电正常（D/A转换和声音放大芯片需该两组电压），再测量主板上位号为LA2（5V）、LA3（12V）供电正常。检查供电正常后，便将视频线接上机器，音频线触碰RC4558（音频放大芯片）第1、7脚发现仍无音，逐级往前排查，音频线触碰PCM1753（D/A转换芯片）第2脚，发现有微弱声音，证明主芯片声音输出正常，但7、8脚输出无音，因此疑PCM1753故障，经更换后开机已有声音输出，故障排除。实例二无信号首先测量高频头各引脚电压，其他各脚电压正常，发现第三脚5V电压只有1.6V，逐级往前排查，测得RL14一端为5V，另一端则为1.6V，因此疑该贴片电阻失效，更换后电压正常；但开机测试仍无信号。于是再测量25M晶振（XL1）电压，测得电压为1.6V（正常电压为1V）因此怀疑是25M晶振故障，更换后开机信号正常，故障排除。实例三无信号　测得高频头其他各脚电压正常，但第8脚32V电压只有5V，于是检查电源板供电是否正常，经检测电源板32V输出只有5V，测量ZRU2（D09）输出电压正常（32V），但通过W574（N04）稳压输出后电压只有5V，因此疑W574坏，更换后测量高频头各引脚电压正常，但开机后仍无信号。再检测25M晶振电压正常（但不排除失效可能，因失效后电压仍然正常），于是更换晶振，但更换后仍无信号。最后再检测1.8V供电（供主芯片解复用，由芯片693218（ICP1）3.3V转1.8V而成），发现转换后供主芯片1.8V电路中色环电感（LL3）开路，更换LL3后开机信号正常，故障排除。3.8维修及相关规范3.8.1维修现场：维修现场须保持整洁，所有机器必须摆放整齐，并做好外观保护措施和相关标识；保持维修台面的整洁，严禁在台面上乱扔镙钉及锡渣，以消除在维修过程中存在安全隐患。3.8.2质量控制：1)、严防静电：上岗维修前必须严格做好防静电措施，配戴防静电手腕（接地阻值950千欧至1.05兆欧），穿防静电工作服，严禁将毛衣等化纤衣服裸露；工装设备必须严格接地，工装台须可靠接地且必须安装有防静电橡胶皮，要求维修工作台接地电阻小于４欧,避免在维修过程中静电对元件造成的损坏；必须定期测试防静电设备。2)、整机、主板摆放：对暂未修复的整机必须作好标识，并用泡沫或包装袋加以保护，避免人为整机外观损坏；主板严禁随意摆放，必须用防静电包装袋包装，以避免静电对其造成损坏；3)、外观标准：修复后的机器外观必须保持整洁，整机面板正面不允许有划伤，面板底部允许有轻微划伤；盖板正面不允许有划伤，侧面允许有轻微划伤；底板无明显污点、允许轻微划伤，具体外观标准视运营情况而定；3.8.3返修物资：所有返厂物资必须作好故障标识，严格做好记录并存档，整机、主板须记录好条码，以保证以后盘存的可追溯性；