凯旋锁3挡是厂家设计缺陷，是终身索赔的项目;现在简述一下，解决流程。
方法/步骤
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首先，要到4s店确认他们是否保修三挡问题，我上面已经提过了，这是个终生索赔项目，当然不排除某些4s店内部运作问题，所以要先确认是否保修，如果不保修的话，就要打东方雪铁龙客服热线让他们和4s店沟通，最后的选择是到有关部门投诉，不过一般不会闹到这个地步的。
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确认了保修之后我们，就要解决问题，第一我们确定凯旋锁3挡是厂家本身的设计问题，但大部分的车主都可以通过更换电磁阀解决这个问题。这里有个问题要注意，换电磁阀会漏一部分变速箱油，所以需要购买一瓶补充，这个不在保修之内要你自己掏钱的。
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如果更换电磁阀之后还是没法解决这个问题，就要请4s店的专家看一看根据他的建议来决定，维修还是更换。
注意事项
一般更换电磁阀无法解决的问题，就不是小问题了，花费也不会太低，建议更换车辆。