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u盾’请在列表中选择证书‘问题解决总结

工商的u盾在使用中出现“请在列表中选择证书”d的问题。按照工商行客服提供的办法无法解决问题,于是参考网友解决思路获得解决。该网友的u盾是华虹(二代U盾),而我的是捷德的,处理办法不同。建议先用文章最后给出的常见办法,如不行再根据我和网友提供办法解决,如再不行,那就找找别家吧,呵呵。本人捷德的解决方法:一》处理办法是先插好U盾,在开始菜单--工商网银客户端软件-〉捷德,打开智能卡管理/>二》在菜单‘数字id“中选泽”显示已经注册好的数字id“,点击私人数字id后,显示出信息,点击查看证书,进一步显示证书信息。在证书信息页面中点击存入文件。将文件保存一下。然后再在ie或者其他浏览器证书导入功能导入即可正常显示。/>/>网友华虹二代的情况处理方法:1、插好U盾;2、在开始菜单--程序中找到“工商网银客户端软件”-〉“华虹(二代U盾)”(这个文件夹根据你的U盾类型可能有所不同)->'客户端管理工具',打开并切换至“证书”选项卡:/>3、输入用户口令后,“确定”按钮变为可用:/>4、点击“确定”按钮后,出来证书,然后点击下方的“注册”按钮即可大功告成!/>工商银行客服给的办法,也是网上常见的办法。方法一:1、打开注册表: 点开始——>点运行——>输入regedit ——>点确定2、在注册表 HKEY_CURRENT_USER 里找到 Tokens和Certificates 并删除: HKEY_CURRENT_USER ——> Software ——> A.E.T.Europe B.V ——> Safesign ——> 2.0 ——> cache 下面有两个项目,一个Tokens,另一是Certificates .在这两个项目上点右键 删除 然后拔出U盾 重新启动一下就可以用了方法二:您好,如果您使用U盾交易的时候,系统提示让您选择证书,但是列表中没有证书信息供您选择,那么请您尝试以下操作: (1)请您通过U盾驱动程序读取证书信息,查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上,或换个USB接口重新连接。如仍无法连接到,请您查看是否使用了USB延长线,请您不要使用USB延长线。如仍读取不到请您拔、插U盾后,重新启动计算机。 (2)如证书驱动程序未正常安装,请您卸载证书驱动后重新启动计算机,之后不要插U盾,重新安装驱动程序(建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装,下载时注意不要使用下载辅助软件下载),安装后再插入U盾。重新安装U盾证书驱动程序的方法:1、拔下U盾客户证书,卸载原证书驱动程序;2、使用系统管理员权限重新登录windows;3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后,下载并安装“U盾”驱动程序。4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。 (3)如您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息,请确认您使用的是否为IE浏览器,并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息,如果没有此证书信息(若通过IE可以读到证书信息,但仍出现此类情况,可选中此证书,并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作),可按品牌区分参照以下方法操作:捷德、金邦达、金邦达2006/2007:拔、插U盾并连着U盾重启计算机;华虹/华虹二代:打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选,可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。 (4)如采取了以上方法仍出现此问题,建议您可更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡/账户及有效身份证件到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常(如您身在异地,需添加当地卡为注册卡/账户后才能进行证书相关业务操作)。提示:如果网点有操作条件,建议您在网点尝试使用U盾,以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。
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