住房公积金业务窗口指所属单位设立的对外集中办理住房公积金缴存、提取及贷款等业务的窗口，根据住房公积金业务发展需要，对外受理住房公积金业务分别设立缴存与提取、提取复核、贷款受理、贷款复核等主要工作岗位。随着信息化的发展和普及，老百姓对公积金服务的要求也越来越高，希望能实现零跑腿，在网上就能办理公积金缴纳、转移、提取等业务，这也对公积金窗口的服务内涵和方式提出了新的要求。
方法/步骤
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开放双休日便民窗口大连市住房公积金管理中心首个双休日便民服务窗口开放日。中山、西岗、沙河口、甘井子、高新园区、开发区办事处（网点）全面开放各项业务，为广大单位和职工群众提供与正常工作日“无差别”服务。老百姓普遍反映平时上班不好请假，双休日便民服务窗口的开放，帮他们解决了实际问题。
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“无差别全科受理” ，只跑一个窗口“无差别全科受理” 即所有综合受理窗口可平行受理所有审批服务事项，实现前台受理人员从“专科受理”向“全科受理”转变，建立起了“前台综合受理、后台分类审核、统一窗口出件”的政务服务新模式。市民办理公积金业务时，只需在自助取号机上领取一个综合号，就可到任意一个综合窗口一次性递交材料，办理所有相关业务。
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优化贷款流程，缩短贷款时限。通过信息共享机制，简化购买本市住房提取和未到龄退休提取业务办理要件。简化非合作银行提取还贷续提业务办理要件。减少租赁提取业务银行卡信息提供要素。
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异地转移，账随人走上海市联通江苏和浙江等地区，进一步推进异地转移接续业务，继续落实住建部全国住房公积金异地转移接续平台运作，加快实时结算系统接入，实现高效率“账随人走”，提高缴存职工的账户安全性和转移便捷性。
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简化表证单书。退休提取等业务不再要求申请人填写申请表。提供租赁提取、购房提取等业务网上及自助服务终端表单填写功能。
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