沟通中如何有效回答提问

最有效的为直接回答问题，比如对方在问我英语四级考试书籍在哪里有买，我会回答具体卖这本英语四级书籍的地方位置和第几层楼的几号书柜，以及多少价钱等，这样让对方很清晰的得到想要的信息，也会很高兴的感谢帮助。

围绕问题延生回答，回答方式特点为在回答了对方问题后再延生对方需求去给出几个参考答案，比如对方问我在哪里有湘菜吃，我会回答具体位置范围内的几家店子，并说明每一家胃口差别和特色，供对方喜好选择，这样的回答就更能体现回答者的用心。

引导式回答能让提问者对问题解决思路过程清晰，比如问我体育馆在哪里，我会回答从现在位置出发一直往前走到的具体路名，然后右拐直走到达目的地，把整个过程的的方向用一环接一环的方式引导回答，让对方感到清晰。

推测式回答帮助提问者留下初步印象，比如路人问我省科技馆里有什么科学设备展览，我会回答印象中有航天设备、地心引力模拟星球、重力房间、倾斜屋这些，这是一种不能完全确定，但是又知道一点的回答方式，能基本回答清楚对方的问题。

排除式回答给提问者消除一些疑问而慢慢找到答案，比如对方问我公务员考试在哪个学校，我会回答A、B、C、D都不可能，要不你去E和F学校看下吧，然后画出具体路线，这样的回答还是能给对方参考意见的。