随着科技的不断发展，我们现在出门不用带零钱，用手机的微信软件就可以付款，在使用的时候会遇到零钱被永久冻结了，那么要怎么解除，那么就和我一起来看看吧！
工具/原料
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手机 OPPO11
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微信 7.0.9
方法/步骤
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首先我们可以通过微信，自助解封工具来申请冻结，我们可以点击申请解冻来。如果还是没有解冻成功，那我们可以用通过申诉。
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然后我们打开微信，在显示的页面上方有一个放大镜，可以在搜索框中搜索客服，就会出现相应的信息。
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接下来我们打开客服公众号，在这里查询解冻方法，然后申诉，我们也可以打开左下角的图标，进入客服程序进行申诉。
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这里是可以进行多次申诉的，若多次申诉还不成功，那么就需要到申诉网站，由第三方网站负责沟通就可以了。
总结
1.打开微信，上方有放大镜，在搜索框中搜索客服，会出现相应信息。2.打开客服公众号，查询解冻方法申诉，打开图标，进入客服程序进行申诉。3.需要到申诉网站，由第三方网站负责沟通就可以了。
注意事项
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如果没有解冻成功，我们可以通过申诉的。
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是可以通过微信，自助解封工具来申请冻结。