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领导决策艺术是什么?

一、在企业家的决策过程中,会面临哪些陷阱?1、维持现状的陷阱  不少企业家因为没有预见到此类陷阱,注定要重复同样的错误决策,同时会面对更多拙劣决策造成的痛苦。在生活的所有领域中,人们天生喜欢维持现状,试图寻找变化最小的决策,总想避免剧烈的变化。在商业领域中,更严厉的惩罚是针对因为做事而导致的过失,而不是针对不做事的懒惰。 2、乐观预估的陷阱以最后输光所有赢来的钱的赌徒为例,尽管他们总觉得自己还会赢回来,但事实上如果他们见好就收,可能比现在更富有。“乐观预估”充斥于各大企业的董事会,大多数时候,人们都过分自信且乐观地认为:某些事不会发生,某些事会发生。最明显的例子:马云和任正非发表“过冬”言论之时,全国企业界嗤之以鼻的态度就很说明问题。 3、决策冲动的陷阱决策冲动是最基本的决策陷阱之一。抑制决策冲动,其实不难。也许需要一两天,可能只是几分钟,只要我们能够“退后一步”看看这个决策本身——就是“关于这个决策”的决策,也是从决策的出发点看决策。 4、团队迷失的陷阱在实践中,笔者发现——越是凝聚力强的团队,对不同意见越是有强大的排斥力。这种团队就像只有油门、没有制动的汽车,跑起来有极大的爆发力,但也会造成巨大的灾难。在决策过程中,团队成员迷失在自己的“团队偏见”里而不自知。 5、优柔寡断的陷阱“看清了再做”都是一种理想状态,在现实决策中很难出现,当你看清楚了,竞争对手也都看清楚了,谁都知道了的地方就不可能有大机会了。机会与信息成反比,信息越充分,机会越少,反之,信息越稀少,机会就越大。 6、过度民主的陷阱一个好的决策并不是民主投票就可以解决的,团队成员观点对立,各执己见,完全无法形成集体决策必要的共识。其实,一个人做决策已经够复杂的了,一群人做决策的挑战和困难会成倍增加。企业家应平衡好效率、公平、个人自由、公众利益等多种因素,做出最优或最令人满意的决策。过度相信民主和程序的力量就容易掉入过度民主的陷阱。 7、沉没成本的陷阱在一个选择或一个方向上考虑越多,你会发现,要做出不同的选择就越困难。假设你花费了大量时间,付出了大量努力,针对一个新的缝隙市场投放产品。即使后来该市场清楚地表明你的产品没有前途,你也难以砍掉沉没成本、并撤出市场。 二、如果掉入决策陷阱的话,可能会给企业带来怎样的后果? 1、永远在别人后面当“跟屁虫”。 2、100个行动也无法挽救1个错误的决策。 3、会使员工的努力付之东流,使企业的财力、物力都遭到损失。 4、带来一连串的社会影响和经济后果,会对其组织成员产生不可估量的影响。 三、企业家该如何避免这些决策陷阱? 一般来说,企业高管在面临重大战略决策时,通常在很大程度上依赖于下属提供的信息。这些下属往往比高管更贴近项目本身,但往往会因为一些情感因素存在判断失误,他们甚至不能意识到自己的认知偏见。管理者在决策时的一项重要职能,就是识别并消除下属团队的认知偏见,提升决策质量。 四、企业家该如何决策? 1、深刻了解人类大脑决策盲点;2、“退后一步”思考决策本身;3、寻求驳斥你论点的反证说法;4、重视公开且具建设性的批评;5、建立能制衡强势经理的机制。
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