健身房私教课打12315不可以退，因为你的消费属于正常消费，自愿的消费，健身房并没有欺骗你。伪劣产品以及消费过程之中权益受到侵害的案件都属于12315投诉受案范围，具体的受理范围如下：1、有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)。2、有具体的申诉请求、事实和理由。3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)。4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。12315不受理的范围：1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的。2、达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的。3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。5、消费者无法证实自己权益受到侵害的。6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
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