安装软件时发生故障：尝试替换现有的文件时,发生错误,deletefile失败,代码5.拒绝访问，单击“重试”进行重试，单击“忽略”跳过这个文件，或单击“中断”取消安装。
工具/原料
1
电脑
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安装的软件
方法/步骤
1
有可能是你电脑已经安装过这个软件了，并且可能正在被使用中或者系统后台进程在调用这个文件（一个软件卸载了重新安装时出现提示），所以你再次安装会出现这样的提示：尝试替换现有的文件时,发生错误,deletefile失败,代码5.拒绝访问。
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如果重启还是不行，请检查您的电脑是否安装了3721或其他拦截广告的插件，如果是，请将其设置为不要拦截ActivX控件!
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请检查您的IE设置，并按以下步骤修改您的IE设置:第一步：打开IE浏览器，选择“工具”-〉“Internet选项”，出现如下窗口：第二步： 按一下“设置”按钮，出现如下画面，将“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问此页时检查(E)”，然后按“确定”按钮。
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第三步： 进入“安全”设置画面，按一下“自定义级别”按钮：第四步： 将ActiveX控件和插件中相关参数设置成下图红线特别标注的一样即可。
注意事项
1
安装文件时发生这种错误，可能文件正在被使用中或者系统后台进程在调用这个文件，所以你再次安装会出现这样的提示，一般重启电脑就基本解决。
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如以上措施还是解决不了问题，请根据电脑错误提示找相关的解决办法。
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