很多刚做销售的新员工，虽然可能自己很努力的想留住顾客，但是往往还是把顾客给放走了。一般存在以下几个方面的原因，和大家分享一下。
方法/步骤
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不够注意形象。一般刚刚做销售的不太注意自己的外在形象，把自己表现得特别像一个新手。和顾客一看你就是个新来的怎么可以放心的把这个事情交给你去做呢？
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专业知识不够。业务知识不够牢靠的话，很容易让顾客对产品产生怀疑。我们要做到把专业的产品知识认真的读懂读透，充分的准备好，在跟顾客沟通。
3
灌输式讲产品。这是很多新手销售很容易犯的一个错误。就是照着我们书本的知识去跟顾客说这个产品，这样往往显得特别生硬，顾客的接受程度不高。
4
过于紧张或胆怯。因为跟顾客交谈肯定是面对面的，很多刚刚做销售的员工往往因为第1次只有顾客而紧张或者说害怕见顾客，这些都是不可取的，是我们必须要克服的心理状况。
5
业务流程不够熟悉。我们在见顾客之前最好能跟自己的伙伴练习业务的流程，以免真正见到顾客的时候，突然忘记下一步应该做什么，会给顾客一种很不专业的感觉。
6
碰到难题，不懂解决。在顾客问到关于产品之外的问题，可能因为刚刚接触这一产品，不熟悉或者说压根就不了解这一块的情况。
7
担心不能成交。人人都想着能成交，但是新手往往更加担心不能成交。越是担心又有可能因为这种担心而造成失误。
注意事项
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当然原因不止以上几种情况，这几种是比较常见的
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