退换货流程图
自助退换货系统使用说明：
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登陆后，点击进入“我的乐淘-我的订单”，在订单列表中，您可以看到“申请售后”按钮，点击此按钮；
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进入订单详情页中后，您可以看到申请退货或者换货的按钮，您可以根据您的需要进行选择；
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如果您需要办理退货，那么请选择您需要退回的商品、并填写快递寄回信息、退款银行信息（货到付款订单）和退货原因后提交申请：
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如果您需要进行换货，那么请选择您需要寄回的商品，并将更换商品的链接填入输入框，选择鞋号后点击确定，最后填写快递寄回信息、商品问题描述后提交申请；
退换货运费说明
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1. 由乐淘责任导致的退换货，将全额返还您垫付的运费（乐淘责任：由于发错商品、质量三包问题等造成的退换货）； 2. 客户责任导致的退换货，寄回运费客户承担（首次补偿1张20元优惠券）（客户责任：由于客人对于款式、尺码、颜色、个人喜好等原因造成的退换货）； 3. 请选择可开发，平邮将导致乐淘无法接收相应货物而导致您的损失； 4. 请尽量选择乐淘上门取件服务（部分地区支持）； 5. 快递上门时不提供外包装，建议请您不要丢弃乐淘的外包装，已备退换货时使用； 6. 请选择合适的尺码、颜色、款式等，如非质量问题，7日内未经穿着的情况下，乐淘可以为您办理退换货，否则无法办理。
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补偿运费优惠券说明： 1.20元无使用门槛优惠券； 2.只能抵扣商品金额，不能抵扣运费； 3.有效期为1个月，自发放给客户之日算起。 END
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