一般家庭网络和一些简单的办公网络或小餐厅的网络比较小，一般只包含有猫、路由器、电脑，虽然简单，但是如果没有学过相关知识也是比较难短时间内处理好故障的。这次我将教大家如何使用基本的步骤排除家庭网络或简单网络的故障，对没有任何基础的小白来说，可能有点难。但是，凡事都有第一次嘛，一回生二回熟。相信自己可能可以搞定的。
工具/原料
1
路由器
2
网线
3
电脑
4
猫（调制解调器）
排错思路
1
首先来一张网络拓扑图，分别是电话线入户，网线入户，光纤入户。网线入户比其他两个简单，因为少了一个猫，所以相对简单。但其实三个的排错原理都是一样的思路。所以这里以光纤入户为一个例子来讲解。
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我们把线缆标一下号。排错思路：PC到路由器为一个部分；路由器到光猫为一部分；光猫到电信接入点为一个部分。我们先就这几个部分一个一个来排除。
排错思路步骤
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首先要查看PC的IP与网关。按”win+R“输入”cmd。输入ipconfig，可以查看到PC的简单网络配置。从中得到网关地址192.168.21.254。如果看不到信息则看看网线是否连接良好，网口的灯是否亮着。
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输入“ping 192.168.21.254'如图1，说明PC到路由器那段网络没问题。如图2，就说明问题出在路由器、网线或者PC。要看看是否网线接触不良或者路由器是否配置错误、可以重置路由器看看，若是手动配置的IP可以看看是否网关配置错误。
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进入路由器的管理页面，一般在”系统工具“中都可以看到有排错工具。在这里输入”ping www.baidu.com'后者其他外网的IP与网址。如果有返回信息就说明路由器到外网这段链路没问题。否则就看看网线是否接好，指示灯是否正常点亮。不正常就重新插拔。
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网络故障排除就是这样，把一个总体分成几个部分来逐一检查。以为也就那几样东西，不是线就是猫、路由、PC。当怀疑某一部分故障又不确定时，可以用其他好的或者可以做形同测试的设备替换。逐个排除，相信你一定可以排除故障的。这里仅提供一个思路，步骤不是很具体。希望对大家有帮助，欢迎批评指正！
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