口红是当前女性不可或缺的化妆品之一，现在大部分人都会选择网络购物，那么当你收到宝贝之后，不喜欢或者想换，想退货怎么办呢？接下来，小编就帮大家解决这个问题！
方法/步骤
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（商品未发货情况下） 查看订单状况，物流信息，当口红商品未发货时，找到订单信息，第一时间联系商家协商，沟通退款，选择退款原因，一般都会在24小时内处理，这种情况较为简单。
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（已经发货情况下） 查看订单状况，物流信息，当口红商品已经发货时，同样找到订单信息，第一时间联系商家协商，沟通退款，选择退款原因，情况和未发货情况一样，一般会在24小时内处理，货物处理办法有两种；1.商家退回货物，与买家无关，2.在已经退款的情况下，货物任然寄到了买家手里，这种情况较为复杂，要么不取快递，会寄回发货地。在已经打开领取的情况下，建议个人联系商家协商寄回，卖家承担邮费，买家费心费力。（小编遇到过这种情况，给寄回去了，到付····）
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（已经到货情况下） 在已经到货，且拆开包装的情况下，建议保留原有物品，不使用，不破坏，不交换，找到订单，联系商家，寄回口红，商家在收到货物后，会将款项退回，建议在三天内完成，因为，快递邮寄需要时间，七天内无退货退款的情况下，一般情况下，平台会默认交易自动完成。
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