取件时，箱门未打开怎么办？

1.不着急。柜门打不开别着急，可能是因为物件太大或快件未放置好导致箱门被卡住未正常开启

2.首先根据屏幕提示，找到您对应的箱格，面向屏幕，然后走到设备最左边，从左往右，从上往下方向数箱格（设备最左边第1列箱格号顺序自上往下数）。

3.记住这个箱门，再次输入取件码。

4.马上用手多拍打几次箱门中间位置，箱门可能会弹开。

5.用力多次尝试。