我们在工作中,经常会到各种各样的问题,现在很大都涉及业务,经常会遇到业务能力上不去,上司天天催绩效等,我给大家一个寻找原因的方法,希望可以帮助到大家:首先进行事实客观陈述: 问题是? 问题不是?(其它人) 差异和不同?谁出了问题? 出了什么问题? 问题发生是什么时候? 问题是在哪里发生? 针对以上四个问题需要分别分析出:问题是?问题不是? 差异和不同?接下来进行逻辑推理 : 服务对象 什么问题 时间 可能点 可能原因1 可能原因2 可能原因3 分析结果:
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