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四步搞定:创新品牌定位法28

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方法/步骤
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一、 确定目标群体法国的某家报纸曾有个评论,说中国的消费者说起来是十三亿人,但是按照市场网络组织化程度来看的话,中国的组织化消费者只有三亿人,其它的消费者是分散的;按照收入标准,有足够的钱来购买高品质消费品的消费者在中国不超八千万人;但八千万人中,真正欣赏欧洲风格的,会买法国产品的人不超过三百万。所以一个法就会从一大群人中最后找出这三百万人,看看他们都分布在什么地方。我们可以用人口学的(年龄、性别、教育程度)、心理学的(价值观、文化取向)和行为学的(消费行为模式、一般行为特征)指标来定义或者标示出这些人的特点。

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二、确定目标群体的目标生活状态定位首先要找出一个人群来,那是不是找出一群人就意味着他们就成为我们的消费者了呢?大家都知道有句话叫做“身在曹营心在汉”,说明有些人的状态身在这儿心不在这儿。还有什么“同床异梦”,表明一个人他的里面有很多互相关联但也可能互相矛盾的状态。事实上我们今天市场上大家的消费品的使用,比如说男士第一次穿杉杉的西服,有多少第二次还要买杉杉的,后来一辈子穿杉杉的?没有。第二次衣服品牌就换了,所以表明这个消费者即使就是你锁定的,也不是在所有状态中跟你同行的。消费者有很强的选择权,那消费者的选择由什么东西决定呢?

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三、确定核心价值假定我们现在已经找出来这个状态了。一个状态其实也是很大的,这个状态中间是什么东西决定了我是要用你的产品还是不用。如果我们看一个普通人去买烟的话,他大概会开始的时候是看口感、价格和包装,这是选择的简单原因;但是如果我们来进一步去问人家,你为什么要买这种香烟?他会说这香烟抽着顺呐;你怎么觉得它顺?它很柔呀;很柔又是怎么样的?很柔我就是感觉有点像精神按摩的感觉;精神按摩能给你带来什么?按摩啊,累了,让香烟按摩按摩,按摩以后就会觉得从疲劳当中恢复过来;从疲劳恢复过来给你带来什么?如果你带着压力,而且这个压力是你昨天干活累的,你就会觉得还是被昨天缠绕,不过经过今天的按摩以后,你就会觉得随着烟散去了,就好像压力也散去了,人就慢慢恢复成了一个新的人。我们看,大家从这里面找出一个什么东西来,实际上它是一个refresh的价值,或者renew的价值。抽烟可以使一个人从旧的里面被解放出来到新的状态里面去,虽然它可能是短暂的。实际上有的人抽烟的时候可能走另外一条路线,比如觉得抽这种烟可以把我和其他人区别开了

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