销售技正在做的,我们在这个事情上做得好有没有一支真正拉得出色的销售队伍。
工具/原料
1
人员
2
公司
方法/步骤
1
行业背景与产品知识。这是最起码的知识,没有这样的知识就不能从事销售工作,而一些技术性极强的产品也需要花很多的时间来学习的,在客人的眼中,你的销售人员也是算半个技术人员,一问什么都不知道就不可能做到订单。
2
基本财务常识。这也是常常用到的,销售人员在工作过程中会接触到不少的财务知识,如果不能掌握一些基本的知识,他的每一个订单都会产生问题。
3
谈判能力提升。这也是一项基本的能力,需要员工在实践当中不断的总结,不断的去操练,从而让这方面的能力越来越强大。
4
管理能力提升。这也是非常必要的,一个员工可能要与多个外部的终端进行接触,没有一定的管理能力就不可能做好自己的工作。
5
控制能力。对于一些客户的控制力也是必须的,不能让客户常常动摇自己的想法,只有销售人员具备一定的控制力,才会让自己的客户处于一种稳定增加的状态。
6
应变力。这就是员工在现实当中机智的表现,客户常常会问一些刁钻的问题,你不具备自己的应变力就很快失去客户的信任,一定的机智力也是必备的。
注意事项
销售技巧培训可以周期性的进行,采用一个现实模拟方式,老员工来带也是不错的方式。
上一篇:从哪些方面着手培训销售人员呢?
下一篇:如何选择PHP培训机构?