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查看设置。查看播放器设置，看看是不是设成了静音，或音量为零。如果播放器不是静音状态，再查看电脑声音设置。如果设成静音，去掉静音选项前的对号就可以了。如果没有任何效果，那就做下一步吧。
查看输出设备。查看喇叭或音箱开关是否开启，旋钮音量大小。如果是开启状态，旋钮音量也不是最小，查看插头是否插入。如果是插入状态，可以拔出再插，来回弄几次，看是不是接触不良。仍然不行的话，可以换个插口。都弄完了，还是不行，那就看看线路是不是有问题。如果解决了，那祝贺你啊！要是还不行，那就继续吧，或许再努力一点点，你就成功啦。
重启电脑。别小看这一招，有时非常灵。电脑程序运行非常复杂，有时因为你的某种操作，可能会出现点小问题。有的解决起来非常麻烦，有的，可能只要你重新启动一下，它就会自动检查错误，加以纠正。假使重启了也不行，那就试试下一步。
重装播放器。卸载你的播放器，重新安装。如果是播放器程序受损，这下就能解决了。
重装声卡驱动。按照上面的步骤，一步步走来，结果你发现，还是不行，别急，也许这步就好了。下载声卡驱动，重新安装。
重装系统。有时候，系统出了不能简单修复的问题，导致没有声音，那你就只好重新装系统啦。好在，装完，一切就都ok了！
重装声卡。系统也重装了，还是不行，估计你也快崩溃了吧？不要失望，也许，就还差这一步。打开机箱，拔出声卡（如果你的声卡能够拔出，注意，有的是集成的，跟主板一体，弄不下来），用橡皮把声卡的插口来来回回擦一擦，然后拔插几次，重新插入，务必完全插入，妥妥帖帖。试试吧，应该好了！
送售后维修。要还是不行，那，建议你送售后找专业人员维修吧。
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