多语言展示
当前在线:261今日阅读:113今日分享:31

速猫新手指南 - 之速猫智能机器人

速猫ERP支持处理Amazon、Aliexpress、Ebay、Wish、DHgate、Lazada、CDiscount等7大跨境电商平台的订单。本篇主要分享启用智能机器人,实现自动处理订单的操作步骤。
开启速猫智能机器人,速猫能做的比你想像的更多!

1、自动同步订单、留言、站内信2、自动审核订单3、自动合并订单4、自动拆分订单5、自动分配物流方式6、自动评价订单7、自动催付订单8、自动发送启运通知9、自动延长收货时间10、自动发送延迟收货提醒11、自动提醒买家完善个人信息12、自动生成SKU

如何开启速猫智能机器人?
1

1、启用自动同步订单、留言、站内信速猫ERP自动同步店铺的订单、订单留言、站内信等,让订单处理更快捷、更智能。另外设计了手动同步分别为:同步变更、高级同步、同步指定订单,用户根据具体的业务需要进行选择,可同步7天、15天、30天、60天、90天以内的订单。

2

2、启用自动审核订单同步订单后对订单的产品信息、报关等自动审核,审核通过后直接进入下一流程。

3

3、启用自动合并订单同一店铺,两个或两个以上的订单收件地址、收件人完全一致时,系统能智能识别,并自动进行合并。省略了手动操作的复杂性,大大提升工作效率。合并后生成新的订单,并自动标记为“合并订单”,被合并的订单将标记“被合并”和“已作废”。

4

4、启用自动拆分订单(仅支持速卖通)同步订单时,根据卖家选择的物流方式自动拆分订单。 此功能主要应用在包含多个仓库商品的订单拆分,如:同时包含本地仓库及海外仓库商品的订单。

5

5、启用自动分配物流方式系统自动分配物流需要先制定方案,通过店铺、订单金额、预估重量、收件人国家、指定物流方式、商品数量、商品SKU、产品标记等条件设定物流方案,在同步订单时系统自动进行匹配。

6

6、启用自动评价订单系统自动检索已完成且待评价的订单,根据设定的规则及评价模板,自动评价订单。

7

7、启用自动催付订单系统每小时自动检索未付款的订单,对未催付的订单,根据设定的发送时间、订单金额等规则及催付模板,自动发送催付留言。

8

8、启用自动发送启运通知(支持速卖通、Ebay、Amazon)订单发货后,系统自动发送通知给买家,通知已经发货。

9

9、启用自动延长收货时间、自动发送延迟收货提醒(仅支持速卖通)系统会根据设置发货时间和订单收货状态,自动延长收货时间并发送通知。

10

10、启用自动提醒买家完善个人信息(支持速卖通、Ebay)系统检测并发送信息提醒买家完善个人信息自动提醒买家完善信息配置项,针对俄罗斯非全名订单,启用后,系统自动发送信息给买家。

11

11、启用自动生成SKU(支持速卖通)产品同步时,针对速卖通商品,没有SKU的按规则自动生成SKU。

推荐信息