12306对于年轻人来说大家都熟悉，但对于不经常使用的人来说可能会忘记密码，那么该怎么办呢？下面教大家忘记账号、密码应该怎么做。
工具/原料
1
联想电脑
2
Windows10专业版
方法/步骤
1
首先在你的电脑浏览器输入12306，点击搜索。
2
找到“12306官网”，点击进入，如图所示。
3
进入官网后，点击右上角的登录，如图所示。
4
在登陆界面点击下面的忘记密码。
5
一是通过邮箱找回，如果还记得就输入邮箱及身份证号码就可以按提示找回。
6
另外一种就是手机找回，输入绑定的手机号码和身份证号码，验证即可。
总结
1、找到“12306官网”，点击进入。2、进入官网后，点击右上角的登录。3、在登陆界面点击下面的忘记密码。4、一是通过邮箱找回，记得就输入邮箱及身份证号码就可以按提示找回。5、另外一种就是手机找回，输入绑定的手机号码和身份证号码，验证即可。
注意事项
1
tips1：找回密码和账号后记得拿个小本子记着，免得下次忘记。
2
tips2：手机和邮箱找回都是要输入你注册时的手机号和邮箱。