在打开的网站上选择左侧栏里的“余票查询”按钮。
在弹出的页面里选择日期，填写发站、到站，还可选择具体车次及火车其他信息。
填写验证码，验证码需要进行加法运算，例如下图是柒+？=14，应该填写7。然后点击查询即可。
查看余票信息，在搜索结果里查询自己要乘列车的余票信息即可，余票信息每10分钟更新一次。“--”代表无此席别，'0'代表车票已售完。
在应用程序里输入要查询的具体车票信息，点击“确认查询”。
填写验证码，在确认查询之后，会弹出需要进行加法运算的验证码，例如下图1加？=7，填6即可。
查看余票信息，结果栏左侧的余票会显示总的余票张数。
查看具体余票信息，点击右侧“查看”，可查询具体的余票信息。
第一、拨打电话，一般都是区号+95105105。
第二、根据语音提示选择“3 信息查询”，然后选择“1 余票查询”。
第三、语音提示“1 普通余票查询”、“2 学生余票查询”，根据自己需要选择。
第四、语音提示“1 按发到站查询”、“2 按车次查询”。根据自己需要选择。
第五、语音提示可查询日期，然后输入查询具体日期，例如6月19号，则输入0619加#键。
第六、如果在第四步是选择“按发到站查询”则需输入发站的区号加#键盘，再根据语音提示选择发站城市。然后输入到站的区号加#号，再根据语音提示选择到站城市。然后语音会要求输入查询的时间段，输入时间加#键，然后就可听到余票信息，如听不清楚，可选择重听。如果第四步是选择“按车次查询”则需输入除字母以外的车次号加#键。
火车票代售处查询，可去火车票代售处询问售票人员具体余票情况，但估计对方不怎么乐意招呼你。
火车站窗口询问余票情况，由于火车站排队人数较多加之服务态度恶劣，不建议使用此方法。
火车站售票窗口屏幕查看余票情况，一般火车站售票窗口上方都会有一块大屏幕，动态的显示火车票的余票，可慢慢的等自己的车次出现，然后快速仔细的查看。