某夕夕上网购经常遇到货不对板、质量粗制滥造、卖家态度恶劣等问题，未能友好解决或者退还垫付运费卖家不支付的问题，今天教大家一招解决
方法/步骤
1
友好解决第一时间和店家客服沟通，说明情况，上传证据图片，说清自己的诉求
2
若客服态度恶或未能达成一致意见，未能友好解决问题，则截图与店铺客服对话内容，保留证据，或做出一定让步，申请退换货，
注意事项
求真务实，实事求是，不可夸大其词，无中生有
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