对于使用苹果手机的朋友来说，应该会遇到这样的问题，就是我们的Apple ID在退款的时候有时候会出现退款成功但是没有到账的情况。那么如果我们遇到这样的问题我们该如何处理呢？
工具/原料
1
Dell系列
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Windows10
方法/步骤
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首先我们进入到苹果官网，然后在官网里点击页面右上角的【技术支持】，如下图所示。
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接着我们在打开的【技术支持】页面里，点击页面中的【Apple维修】，如下图所示。
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点击【Apple维修】后，我们在打开的页面里继续点击【发起维修请求】，如下图所示。
4
然后我们在打开的页面里，选择相应的设备，比如说我们是手机，那么我们就选择【iPhone】。
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点击【iPhone】打开以后，然后我们再点击【订阅与购买】，如下图所示。
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然后我们在【订阅与购买】页面里，点击【查看、更改或取消订阅】，如下图所示。
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最后我们在打开的页面里，找到客服进行退款咨询即可。
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