外卖员怎么要好评

准时（提前）送达：现在很多点外卖的朋友，都是办公室，写字楼的一些白领，点外卖更多的是为了解决就餐问题，所以准时间去送达就很重要了。最好可以提前一些时间。

清点订单：我遇到过有些外卖小哥，因为同时（一个地方，如同一个写字楼）有多份订单，结果配餐搞错，送错的情况。在我们拿的时候要清点是不是有错误，发给顾客的时候也要确认好。

及时的回复顾客：如果我们在送来的过程当中，因为天气或者路况的话，可能要一些耽误，建议及时的告诉顾客，如果顾客已经问过来了，那我们要记得马上回复。

有无保险要一样对待：有很多的小哥，看到有保险的，会比较用心，因为有一个赔付的机制，其实没有保险的朋友，也是一样重要的，毕竟评价对我们也是很重要的。

要亲手交到顾客手里：对待每一份订单都要用心，除了顾客（备忘指定说放着就好了的订单）其他的都需要电话告知，或者当面把餐品，递交给顾客才可以离开。

确保餐品不会洒落：不管天气还是路况，都要尽量让餐品不要洒落，特别是一些汤汤水水的东西，很容易影响口感，一定要注意我们配送过去的一个速度。

当面交流：满足了前面这么多的要求，我们亲手把餐品给顾客的时候，可以提一下，希望您可以给我打个好评，这种说辞，尽量当面去说，而不是后面发消息。