在外贸中如何应对客户的还价技巧

底线的确定不是简单的赔钱不赔钱，因为赔钱的生意谁都不会做，但是根据长久的合作利益是可以在一单上让出一些利润的。

根据顾客还价的理由具体来应对，比如直接型的爽快人，那么你也不要扭捏，大方的和他说出你的心理价格，给他一些甜头，通常他也就不好意思再计较了，如果是那种假爽快，之后继续哭穷的，就和他也哭哭穷，几番下来基本上也就差不多了。

有的客人就没有这么痛快了，比如那种挑刺型，会以各种的方法说你的产品有毛病或者哪里有不满意的地方，但是由于某种原因，比如合作久了，看客情等等方面来压低你的价格，这种情况要看将来预期和之前的合作，适当的做一些解释和辩护。

还有那种画饼型的客户，以这次优惠，下次多给你生意为借口，压低价格，这种情况，有的是真的会和你合作，有的则真的只是借口，这时候，你也要根据具体的情况看看如何应对，可以给自己留下伏笔，比如说产品可以给出一些优惠，但之后的配件、服务等等就需要都从我们这里进等等能够牵制住客人的理由。

无论是那种还价的技巧，一定要镇定，见招拆招，不要被客户的话语蒙蔽，尽量的通过他的还价语言去寻找和感知他背后真正的目的和理由，再根据具体的情况保证自己的利益的情况下，维护关系和生意。