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微商怎么做?

今天要给大家讲讲微商销售过程中的交流技巧,大家都知道针对不同产品,在销售的过程中都会有不一样的销售术语,但是不管我们是销售什么产品,只要我们掌握了消费者的心理,了解他们问你问题的真正目的是什么,就能提高交流质量,促成交易。
工具/原料
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微信等社交工具

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手机

方法/步骤
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一、我怎么没听说过这个牌子呢?相信每个人在做微商的过程中,遇到这类问题不在少数,当你听到这句话的时候千万不要急着去反驳对方,如果你直接说:“我们这品牌子已经做了好几年了!”或者“xx电视台都有我们的广告!”会显得对方比较无知并且没有说服力,这样即使他对你的产品感兴趣,也不会找你购买!所以,说话时一定要把握好分寸。建议可以用谦虚的态度承认是自己的工作没做好,请顾客谅解,然后话锋一转,向客户介绍自己的产品!

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二、价格太贵了吧?这个问题大家一看都很有同感是不是?当然我们自己肯定知道我们的产品物有所值,相信我们顾客也明白一分价钱一分货的道理!所以切忌不要用一副不耐烦且特别骄傲的态度说自己的产品就是值这个价,爱买不买!”要是这样,那你做什么都不会成功!建议可以这样回答:“嗯,是的,我理解您,很多人刚开始都跟您一样的反应;但是他们使用过后,都觉的很值,如果单纯听价格,确实会让人有这种感觉,只是我要跟您说明的是,我们价格比较高的原因,是因为我们的售后服务做得很好,质量上面又有保证···” 可以通过产品的包装,提升产品价值,刺激顾客的购买欲望,另外可以提醒顾客质量和售后服务的重要性,让顾客启发自己。

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三、能便宜点儿吗?顾客买东西讲价都是会有的!这是每个消费者共有的心理嘛!因为他们要的不是便宜而是占便宜!所以这个时候你要注意了!建议这个时候可以先避开价格的问题,而是要让客户充分的了解产品,让产品的功效吸引她。

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四、质量怎么样?是正品吗?这时候千万别说:“我们的产品绝对是正品!”“我们产品不会有质量问题的,都是大厂的东西!”那么请问,如此空洞的话,怎么让人信服呢?顾客如果再接着问:“万一有质量问题怎么办?请问你要怎么接下去?建议遇到这样不能回避也不能直接回答的问题,你可以这样说:“亲,您之前是不是买到过假货?这款产品其实我自己也在用的,我亲自使用过效果好而且也保证正品渠道的东西,所以才拿出来卖的·····!”所以说,跟客户之间的交流过程,很大一部分就决定着你的单子是否能成交,这些最常见的与客户沟通遇到的问题,一定要委婉的和客户沟通,顾客就是上帝、咱们各有所需嘛!下面就给你说说如何才能成功的做好微商呢?希望能助你一臂之力!微商怎么做才能成功?

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