我们以前曾经解释过404错误页面产生的原因，一旦访客进入404页面，他们很可能不知道下一步该做什么。他们正在搜索的页面也许已被转移，所以你应该尽可能地帮助他们找到它，或是他们查找的页面可能已被删除，这意味着他们很可能会离开你的网站，除非你可以激励他们留下来：
步骤/方法
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没有必要使用专业术语： “404错误”这个词的使用一直非常规范，但这并不是你使用专业术语吓跑访客的理由。“找不到网页”这个说法相比来说更准确也更易于接受。
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不要责备访客：你慎阅的访客很有可能是从其他网站链接或者是你网站上一个旧链接而来。看到这个错误页面并不是他们的错，所以要善待他们。撰写的措辞要充满歉意并尽量提供有益的帮助，而不是一些让访客们感到糟糕的文字。
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让页面标题返回一个404错误代码：每个网页都有一个服务器响应代码。 代码200是指页面一切正常，404则是指页面无法被找到。如果你已经指定了自定义的404错误页面，则需要确保页面的海杰标题是返回正确的响应代码。有几种不同的方法可以做到这一点，最简单的就是用你的htaccess文件来指定错误页面。
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明确表明页面无法被找到：清楚地向访客声明他们正在搜寻的页面无法找到，且不要让错误页面看起来与正常的内容页（如加入过多的文本和链接）太过相似。你是想要表明这是一个错误页面，所以就不要羞于向访客们声明这一点。
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帮助访客找到他们需要的： 404错误页面已经呈现在访客面前，表明这个页面并不是他们正在五三趴搜寻的。所以你应该设法帮助他们找到原来的页面。确保你的错误页中包含一个选项来协助用户寻找他们想要的页面，甚至可以包括最近有过更改的页面的链接。
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