在OFO中充值的金额,如果不继续使用小黄车了,该怎么退款呢?下面,小编来教大家怎么把小黄车余额退了吧。
工具/原料
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OFO小黄车APP:v3.19.3
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演示手机:华为mate20
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手机操作系统:EMUI9.0.0
方法/步骤
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首先,请大家打开ofo客户端应用软件,然后在软件主页面中点击左下角“设置”按钮。
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点击进入个人中心页面后,选择“我的客服”菜单选项。
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在弹出的页面中,点击选择“联系在线客服”菜单按钮。
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打开在线客服页面,在客服页面中点击聊天窗口中的“+”按钮,选择“转到人工客服”选项。
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联系客服,请求将账户中的余额退回到原来的支付通道。
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等待客服信息核实完毕之后,会询问我们是否要求退款,我们回复确认退款之后,然后客服将为我们操作进行退款,稍等片刻之后,我们就会收到退款通知信息。
总结
1.打开ofo客户端应用软件,选择设置按钮。2.选择“我的客服”菜单选项。3.选择“联系在线客服”。4.“转到人工客服”。5.联系客服。6.向客服提供账户手机号码。7.核实信息,收到退款通知信息。
注意事项
Tips:一般在72个小时内实现余额退款。
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