微软二代小冰无法上传头像怎么办

小编最新在玩微软小冰时遇到一个问题,就是无法正常上传头像,每次点击“上传头像”按钮并选择本地图片文件后,发现页面被刷新且直接返回登陆界面。后来尝试多次无果后,就研究并多次尝试,最终成果解决了问题,现拿来与大家分享一下,希望对大家有所帮助。解决方法:切换浏览器的浏览模式:在此以“搜狗浏览器”为例(其它浏览器设置方法相似),点击地址栏左侧的“浏览模式”按钮,从弹出的扩展面板中选择“兼容模式”或“高速模式”之一。然后尝试上传小冰头像。修改图片文件名,尽量使用10个字符以内的文件名。在上传小冰头像时,较长的文件名通常不能很好的被支持。尤其当图片来自网络时,通常情况下都会使用较好的数字串文件名。尽量采取IE浏览器来上传小冰头像。当多次上传均失败时,建议暂时关闭浏览器,清理浏览器缓存后,再尝试上传小冰头像。清理浏览器缓存方法:点击“工具”->“选项”或“Internet选项”。在打开的“Internet选项”窗口中,点击“浏览历史清理 删除”按钮。接着在弹出的窗口中勾选“临时Internet文件和网络文件”,点击“删除”按钮即可。