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C端用户观念不断升级，随着科技的发展，大家更愿意使用便捷化，快速化，简单化的方式来购买商品或享受服务。
现阶段，无论是流量，还是能力、激励都被无限放大。比如，微信支付商户号的流水返佣比例不断增加。并且微信在小程序发展的这1年中，日益增加了多个小程序入口，试问谁不想分到这个流量大蛋糕呢？企业的发展，需要源源不断的用户。背靠着微信9亿用户，小程序能够为企业发展提供海量用户。
微信小程序的出现，为传统企业发展提供了新的平台和新的渠道。通过微信小程序，传统企业可以实现推广+营销等一系列功能，让企业获得新的动力和机遇。
微信小程序的出现，正好可以解决这一难题，微信小程序是众多应用中成本最低的一种。并且能够为企业发展节省更多的资金，让企业将更多的精力集中在其他业务。并且，很多服务业的生意都非常依赖地域性。即使是价格差异非常大的装修服务，也没有人会因为相邻城市里有一家物而选择跨城市装修。小程序的附近功能就是一个抢占先机的机会，只要先在附近居民中打响知名度，其他竞争企业再想争夺客源就不太容易了。特别是修锁、搬家这些服务差异不算太大的行业更是如此，先机比什么都重要。
从公众号进入小程序的方式有以下几种：子菜单、公众号简介、公众号图文、绑定通知等。如果企业的公众号已经积累了一定量的粉丝，就可以通过绑定小程序来吸引一部分粉丝到小程序中。除了配置子菜单、简介外，也可以在每次的推送文章中插入小程序。阅读文章的粉丝可以直接跳转到小程序中，完成相应的动作。
不管是做产品还是社群运营，内容都是非常重要的互动载体。通过内容，增加粉丝粘度，提高粉丝转化率。以往来说，可能我们开了淘宝店、手机店铺，需要先生成一个二维码；用户长按二维码识别，然后进入店铺，注册-下单-支付。如今通过小程序可以搭建一条最短的购买通道，识别二维码，免去注册步骤，直接购买，每省略一步，都让转化率提升不少。所以公众号内容+小程序的配合是非常好的转化通道。
现在很多餐饮品牌都推出了微信排队等位功能，一来提升用户体验，不必焦躁地在门口排队；二来也减少了用户流失，不愿意排队而转投别家的客户因为等待时间可控被留下来了。像一些做得更深入一些的奶茶小程序不仅可以免排队，还可以直接在家里点好奶茶，到店立等可取。这个功能如果要用户下载APP就很难收获好评，而轻形态的小程序则刚刚好。对于小程序来说，其最好的发展前景莫过于从社交工具、支付工具、媒体工具范畴进入生活工具范畴，帮助广大用户释放存储空间，提升生产效率。
现在并不是小程序的终点，随着社会的发展、科技的进步，微信在2018年势必继续前行，引导互联网大生态逐渐改变