员工行为规范。员工的代表，员工应保持良好的礼仪和态度，并注意自已的形象，衣着发型整洁大方。
方法/步骤
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个人仪表1.1员工工作时间应保持仪表整洁，女士不应浓妆艳抹，男士不应蓄发留须。1.2员工工作时间应着装整洁，LOGO牌，严禁穿拖鞋、背心、短裤上班。
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电话礼仪1.3电话铃响后，迅速接听，正确应答。1.4接电话声音要轻，注意礼貌用语。当周边电话响起，当事人不在时，相邻座位应主动帮助接听，重要电话要作好记录。1.5电话接打私人电话。
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其它礼仪1.6每天工作时间开始前和工作时间结束后应做好个人工作区内的卫生清洁工作，保持个人桌面物品整齐。1.7每天工作结束后，应关闭电脑（包括显示器）、电源，锁好门窗。1.8每天工作结束后，应清理个人垃圾桶，保持环境卫生整洁。1.9董事长、高级经理办公区域不得擅自进入。
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