小伙伴们通过steam游戏平台购买了游戏后,后续因为退款无效、帐号被盗等问题需要申诉解决该如何进行呢?
工具/原料
steam
方法/步骤
1
首先打开steam商店,点击界面上方【帮助】→【steam客服】。
2
进入后选择要申诉的问题类型,通过选择的问题分类细化出更多详细的问题进行选择。
3
如果是游戏问题,可以直接选择该游戏进行客服联系,点击【联系steam客服】。
4
接下来详述自己遇到的问题后点击【发送】。
5
这样问题就可以反馈给steam客服,并给予我们一个参考代码,如果要终止申诉可以点击右下角如图选项。
6
若确定关闭请求,则点击【我不再需要帮助,请关闭我的请求。】即可。
上一篇:steam序列号找不到怎么办