ERP系统形式上是一套IT系统，但其本质的精髓是一种先进的管理思想和理念。将ERP系统形式上导入企业是非常容易做到，但要把其实质性的管理理念贯彻到企业中却是很难的，就需要极强的执行力。关键变量是依赖于人这个弹性因素，而人又是最具活性的，让员工适应才能真正使企业的ERP运行成功取得预期的效果。根据一些目前的ERP上线现状，在给企业做ERP培训工作时，态度上非常审慎，下面就介绍一下培训中的关键点和具体内容。
工具/原料
ERP
关键点
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一、内容上，培训不是仅仅教会员工浮于表象的操作ERP，而更应该注重员工思想的深刻教育，让他们体会到ERP的管理核心，从而让ERP为企业创造更多价值。
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二、除了基础员工的培训，企业领导的培训教育欠缺，这会造成误区，事实上，ERP是否导入成功权重更高的因素在于管理层，而不是一般的员工。ERP导入之后，架构经过梳理调整，各权限的设定和执行也发生改变，以往习惯改变后很难接受，尤其管理层的权限被系统的内在控制机理所代替时，更有可能产生抵触反应，这大大影响了ERP的运行，所以ERP上线之前一定要做好企业领导的培训及教育，获取理解和支持，才能保证ERP的成功上线。END
具体方法
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一、注重内容 项目的内容应涵盖规章制度、理念和系统操作指导等，可以采用通俗的文字说明、生动的演示文件、直观的屏幕视频等培训教材，并制作培训记录和效果来保证质量，同时采用笔试、上机操作等形式进行考核，并及时将考核结果反馈给项目领导，公开宣扬优秀人员，发挥主观能动性。
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二、精选项目团队 项目人员必须是对项目大力支持，同时能够承受一定工作压力的员工，可降低沟通成本，为企业树立执行标杆。
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三、质量方向把控 建立阶段性的客户工作验收机制，并定期、不定期地进行跟踪纠正，保证客户工作的质量。在制定项目计划时就应在项目关键点处保留几天的弹性时间，以确保该项工作的顺利进行。
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四、奖罚分明 对于ERP系统项目，缓和情绪，培养企业的项目热情；也建立一套合理的奖惩制度激励ERP系统项目的规范实施。END
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