什么是电子商务B2C

今天呢我们要讲的一个知识点啊，叫做b to c 是电子商务的一种模式。那么也就是我们通常说的直接面向消费者销售产品和服务的一种商业零售模式火车。 比如呢我们经常使用到的天猫、京东等等。 那么b to c 的具体定义是什么呢？ b to c 啊是business to customer 的英文缩写。 中文简称呢为商对客。 生态课呢是电子商务的一种模式。那么也就是我们通常所说的直接面向消费者销售产品的一种模式。 那b to c 电子商务的付款方式采取的呢是货到付款与网上支付相结合。而大多数企业的配送呢会选择物流外包方式，以节约运营成本。 随着用户消费习惯的改变呀，一些优秀企业的示范效应啊。 那么网上购物的用户不断增长。此外呢一些大型考试如公务员考试呢也开始实行b to c 的模式。 因为b to c 常见的形态呢有天猫、京东、凡客等。 第一天猫天猫经历了淘宝分拆，十月围城更名为天猫。那么虽然名字改了，但是呢天猫在b to c 行业的领先地位还是无人能敌的。 天猫商城的模式呢是做网络销售平台。 卖家呢可以通过这个平台卖各种各样的商品啊。 那么这种模式呢类似于现实生活中的购物商场，主要呢是提供给商家卖东西的平台。天猫商城呀不直接参与卖任何商品。但是呀商家在做生意的时候要遵守天猫商城的规定，不能违规，否则呀会受到商城的惩罚。那么这种模式的优势呢是他的平台足够大，想卖什么就卖什么。 前提呢是没有违法违规。 那么商城负责维护这个平台的建立，而商户呢只管做自己的生意，自负盈亏，与商城没有关系。 不过不管你生意如何，你都要交一定的场地费，那就是你入驻天猫的费用。如果想做推广的话呢，可以在商城内做做广告，搞搞促销活动，这些啊都是商户自愿的经营行为了。 第二，京东商城京东商城呀，2011年4月1日宣布获得15亿美元的融资。从此呀京东商城便开始大手笔的烧钱行动。 花费巨资自建物流，重金砸广告与行业竞争对手呢大打价格战。 这些做法呀还是很有收获的。 那么京东市场份额呢不断提升，并且利用资金优势重创了竞争对手苏宁和国美。 那么京东商城的模式呢类似于现实生活中的沃尔玛乐购，家乐福类的大型超市。 引进各种货源进行自主经营。 京东呢先通过向各厂商进货，然后呀在自己的商场上进行销售。 消费者呢可以在这里一站式的采购。 那么京东自己负责经营这么庞大的网络商城，盈亏呢都看京东自己的经营能力了。 第三，凡客。 凡客成品的模式呀，类似于现实生活中的美特斯邦威特步等服装专卖店。 主要呢是自产自销的经营模式。 凡客呢靠卖服装类产品起家，又陆续推出了家居化妆品等产品。 那么凡客所销售的这些产品呀，基本上都是凡客自己生产，然后自己销售的。 整个呢从生产生产到销售的过程，都是由凡客自己说了算。 那b to c 呢常见的营销策略有哪些呢？ 第一，增加导购资讯，大部分b to c 网站呀都是产品的展示与销售内容呢比较单调，很难留住回头客。 很多消费者呢面对众多的同类产品选择起来呢非常的便捷。 那么如果有比较合理的导购信息，那么就可以让他们对所要购买的产品进行一个客观的了解和比较。那么他们就可以购买到满意的产品。 让顾客满意，顾客就愿意继续到你的网站购买产品。 因此呀建立人性化的导购信息非常的重要。 第二呢创造购物文化。 大部分的购物网站呀都缺少一种东西，那就是购物文化。购物文化呀可以引导消费者的消费观，培养用户的忠诚度。第三，提高仓储物流服务平台的。 那么随着电子商务的快速发展，对仓储物流服务的要求呢也越来越高。 那么仓储量要足够的大，物流呢要便捷快速。 这类企业的主要业务啊，除了仓储代发货、物流配送呢，还包括了配送跟踪终端消费者投诉退货等处理等业务。 那一家全呀，还会帮助供应商提供具体的物流解决方案。比如说呢高效的配送方案和低成本的配送选择等等。 第4呀增加支付方式。 支付方式是否便捷，直接决定着用户的购买欲望。大部分消费者都属于冲动型购物者。那么如果在购物过程中呢，遇到了一些麻烦的话，这些消费者呀可能就会转化成理智型消费者。 那么停止了购买中国的网购行业，之所以能够有如此疯狂的市场支付的便捷性也功不可没。 那么如果要做b to c 行业啊，一定要把支付方式做到行业标准之上，做到最便捷的话，对销售特别的有好处。 好，现在我们来总结一下。 b to c 呢是商家直接在网站平台上销售商品的一种商业零售模式。 常见的形态有天猫、京东、凡客等。 通过一些营销策略呢，b to c 可以更好的为消费者服务，促进更多商家店铺的繁荣，带动市场经济朝着更好的方向发展。