对软件测试人员哪些方面进行绩效考核？

考核基于软件测试过程进行,因此必须在过程结束之后才能进行。由于工程是分布提交测试的,每月可以根据实际情况进行月考核,工程结束后或任务结束后再统一考核。按照传统测试周期,测试过程分为:测试计划、测试设计和测试执行三个方面进行。测试计划属于测试经理的范畴。测试人员主要是测试设计和测试执行。测试人员的绩效考核包括多个方面:工作态度。包括工作责任心和工作积极性。工作职责与期望达成度。工作内容考核。(1)参与软件开发过程的工作内容考核,比如参与需求和设计的评审,就需要对需求的理解上,对需求提出问题的质量上等作出评价。(2)参与测试文档的准备工作,如测试用例等,需要通过评审测试文档来考核测试人员的能力。如评审测试用例的质量,对需求的覆盖程度,可理解和执行等方面来判段测试人员的能力。(3)执行测试的工作,需要从测试人员所发现的问题对测试人员进行评价。包括发现问题是复杂的还是简单的,是隐藏较深的,还是一些表面的问题。包括问题的书写上进行评价,问题的书写是否详细清晰,开发人员可以再现,还是含糊其词,不明所以。一个问题是否写多遍等。(4)测试结果缺陷残留,对于已经发布的产品,从用户反馈问题考核测试人员的绩效,但是这个可能需要的时间比较长;对于不同版本的测试,可从版本的漏检进行统计。(5)测试人员的沟通能力考核,包括缺陷在开发工程师中沟通的达成率和拒绝率。工作效率与工作质量考核。