汽车标准销售流程里如何做好报价成交

一定的实销报价经验

良好的洽谈氛围

购买车型确认1、通过对产品卖点与优势介绍，明确客户所需车型：动力、配置、颜色等；2、确认商品资源情况，若资源，需明确预计交车时间并获得客户的认可；

报价商谈1、详细解释我们提供的服务，并向客户说明办理手续及所需的费用；2、询问客户是否还有不清楚的地方需要做解释，并确认此次购车服务是否满意；3、当客户还需要再考虑时，销售顾问应继续耐心的询问考虑的原因，并确定下次电话联系的时间以便于再次邀约；

报价异议处理1、报价被提出异议时，很正常且也说明客户确定购买了，需分辨异议原因，运用技巧获取客户的认同；2、根据异议方向，再次提出解决方案，观察是否可以消除客户的疑虑；3、如客户暂不签约，给予客户考虑的时间，热情送别客户，进入“邀约”环节；

下订订车1、陪同客户一起前往财务部门交付订金；2、将订金收据、订单连同名片、车型配置表装袋一同交给客户；3、告知客户等待通知，保持联系；

签订合同1、确认资源在库情况，与客户沟通确定交车的时间；2、填写购车合同，领导审核后，与客户共同亲笔签字确认，并加盖销售服务商印章；

收取剩余款项1、与客户确认应收款项金额，引导客户至收款区，介绍结算员；2、 结算员收取客户款项；3、销售人员感谢客户。

报价商谈中，对客户价格异议不用过于慌张，需持谨慎的欢迎态度；

客户异议过大时，不能急于求成答应客户过多要求，可借领导权力，再不行欢送客户；

交付订金后，需保持与客户的沟通，及时通知客户资源情况，尽快交车；