市场调查常见的问题是目标模糊，范围过大。 举例来说，在调查“我们的营销存在什么问题？”这个课题时，调查涉及到的相关方面非常广而深，工作陷入汪洋大海，时间长、人员多、费用大……很多企业对这个问题的市调就会陷入面面俱到、浅如皮毛的境地，甚至得到的只是一些常识，如“该行业进入集中化阶段”，“价格已经不是关键因素，顾客更相信品牌”……这与“经调查发现猪有两只耳朵、四条腿”有什么区别？但是这头猪为什么不长膘？猪的食物结构有什么问题？猪圈设施有什么问题？猪是不是不快乐？为什么不快乐？一概不知！下一步怎么让它长膘？还是不知道从哪里下手！ 而且，这种调查需要大量的时间、人员、费用，很多资源有限的中小企业根本花不起、等不起。怎么办？企业还是需要知道“营销存在什么问题”啊。对目标进行分析、排除、锁定！ 召集相关人员坐下来，特别是一线的人员和专业的外脑必须参与，根据既有的信息，进行“性”和“量”的分析，把问题缩小、聚焦。具体方法这里不展开了。
第一类方法
1
按照调查者组织调查样本的行为，目前在网上采用的调查方法基本上可分为主动调查法和被动调查法两大类：
2
主动调查法调查者主动组织调查样本，完成统计调查的方法称为主动调查法。
3
被动调查法调查者被动地等待调查样本造访，完成统计调查的方法称为被动调查法。
第二类方法
1
按网上调查采用的技术可以分为站点法、电子邮件法、随机IP法和视讯会议法等。
2
站点法 是将调查问卷设计成网页形式，附加到一个或几个网站的Web页上，由浏览这些站点的用户在线回答调查问题的方法。站点法属于被动调查法，这是目前网上调查的基本方法，也将成为近期网上调查的主要方法。
3
电子邮件法 是通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法。电子邮件法属于主动调查法，与传统邮件法相似，优点是邮件传送的时效性大大的提高了。
4
随机IP法 是以产生一批随机IP地址作为抽样样本的调查方法。随机IP法属于主动调查法，其理论基础是随机抽样。利用该方法可以进行纯随机抽样，也可以依据一定的标志排队进行分层抽样和分段抽样。
5
视讯会议法 是基于Web的计算机辅助访问（Computer Assisted Web Interviewing，CAWI）。是将分散在不同地域的被调查者通过互联网视讯会议功能虚拟地组织起来，在主持人的引导下讨论调查问题的调查方法，适合于对关键问题的调查研究。该方法属于主动调查法，其原理与传统调查法中的专家调查法相似，不同之处是参与调查的专家不必实际地聚集在一起，而是分散在任何可以连通Internet的地方，如家中、办公室等，因此，网上视讯会议调查的组织比传统的专家调查法简单得多。
下一篇：游泳是减肥的最佳运动