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室内设计师谈单技巧,一些你没注意到的细节问题

一个室内设计师都是从菜鸟开始的,经过实践和时间的历练与沉淀,都形成自己的一套流程和标准,也可以说是适合自己的小技巧,下面我们所说的谈单技巧,其实都是一些最基本的,毕竟每个设计师的自身条件(个人魅力)是不同的。设计师谈单技巧,有些也是需要时间的积累沉淀的。
方法/步骤
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室内设计师谈单技巧先建立良好的第一印象,用概念吸引他。当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,都是想利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个性如何,我们都应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户,并且世界上也没有完美的人。 谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。设计师谈单技巧,这就很需要设计师的本事了。

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所以这时候的室内设计师谈单技巧应该说没有什么步骤,但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。 第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的设计理念,对于某些客户来说,需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。 第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使和设计师产生好感。

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第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性,平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时,我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已,而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念,,对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪,这说明你的谈话不是很成功,你没有打动他,或者你的方案存在问题,但以后的步骤或许可以弥补。  第四步讲效果图之外的其他图纸。这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节,了解我们为他们作的工作细致入微,让他在我们的描述中带他走入这个环境,让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。如果方案确切下了功夫,考虑到了各个细节,这个步骤将会很流畅。 第五步效果图展示说明阶段。这是一个最敏感的阶段,效果图就是你个客户看到的最直观的,最具有视觉冲击感的画面。前面所有的数据及平面图都是为了实现最终的效果,装修后的效果应该要比图片展示的更加富有质感和气质。  在谈单的每个步骤中,客户都有可能会有意见,随时记在笔记本上,不论是设计上的意见,还是预算方面或选材方面都要做好记录,以便于之后的修改调整;绝对不能随意乱写,乱画,这样给客户的感觉很不重视,作为一个专业的设计师,应该有良好的记录习惯,这是最基本的要求。 如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语,我觉得他不是一个好的设计师以及好的室内设计师谈单技巧。跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。

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