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在辞退员工时,如何确定面谈时间、地点及人选

在辞退员工时,辞退面谈的时间、地点及人选的选择也有一些技巧,选得好,对面谈的顺利进行会有帮助作用。
步骤/方法
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面会有不同的做法,认为辞退面谈的时间最好是在周三。因为这样被辞退的员工就有足够的时间向一起共事的同事倾诉、道别,从同事那里获得心理上的安抚,这对于心理脆弱的员工尤为重要。如果周五即将下班的时候被宣布辞退,被裁员工就可能没有缓冲期和与同事道别的机会,心理上会更加难以承受。相反,则喜欢将辞退面谈的时间安排在星期五下午的下班前。因为通常被辞退员工的情绪都不太好,周五下班前获悉被辞退的消息,可以在周末有个放松的时间以调节低落的情绪。同时此举也可以避免被辞退员工可能的消带来的不必要的损失,比如散布不利言论,影响周围同事的工作效率,,销毁资料,破坏办公电脑系统等等行为就没有了机会,而且即便发生了诸如破坏电脑系统的行为,公司也可以在周一上班前有足够时间把系统修复。则不太讲究,他们认为什么时间并不重要,关键是要尽快处理好辞退相关的手续,时间越短,负面影响越小。总的来说,辞退面谈的时间没有定论,关键是要看企业的价值观念及管理水平、员工的品质及岗位的重要性,以及劳资双方的关系。如果关系好,员工品质好,岗位的重要性一般,企业推崇并实践人本管理理念,而且日常管理也比较完善,那时间不是最大的问题。但如果是相反的情况,则应尽量争取安排在临下班前,特别是周五下午处理较好,以避免不必要的负面影响与破坏行为。

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面谈地点为了让面谈可以不干扰的进行,同时也不至于影响到正常的上班秩序及客户来宾等,面谈的地点应该尽量离办公区域远一些,也不要靠近展厅、出入口等处。还会将面谈安排在气氛轻松的地点,比如咖啡厅、茶室等,也是不错的选择,不过这些并不是最主要的,关键是要不受干扰及不干扰他人,这才是面谈地点选择的最基本要求。

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面谈人选面谈的人选主要有二类,一类是拟辞退人员的主管,另一类是人事人员。这样就有存在三种组合,一种是主管单独出面;第二种是人事人员单独出面;第三种则是两者携手出面。不同的选择可以说是各有利弊。单独的面谈比较节省人力,谈话也能进行的更为深入,缺点是有时可能谈僵没有回旋余地;两人一起出面比较隆重,可以相互有个照应,对面谈人员可能形成一定的压力;主管出面因为对员工比较了解,关系也比较近,员工就不太会无理取闹,但是因此有些话可能不敢谈及;人事人员的优点是对劳动人事法律知识比较丰富,跟员工的关系相对较远,谈判起来比较容易坚持原则,也不容易过于动情,缺点是对员工不太了解,容易被员工质问或者不买账。基本上,裁员面谈由二者同时出面比较好,的重视;劝辞由人事人员出面较好,因为主管关系比较近,可能有些话反而说不出口;协议解除如果涉及到难度较大的谈判,也是由人事人员单独出面较好,两个人的关系不太近,沟通可能更彻底些;不胜任工作的辞退由主管单独出面即可,因为主管最了解部属的能力及绩效,相对更有说服力。当然以上的分析都不是绝对的,只要面谈人员事前经过良好的面谈培训,并且做好充分的面谈前的准备工作,包括对拟辞退人员的情况了解、面谈进程的有效计划等等,应当都可以取得很好的面谈效果。

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