为保证产品满足顾客要求,实现质量的先期策划、技术开发的先期策划、早期识别质量问题,避免后期出现更改的损失,以最优成本及时地向顾客提供优质产品
方法/步骤
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第一步:确定顾客要求/需求及期望销售部与客户进行前期沟通,通过会议、会谈了解客户对该项目的主要要求及需求,形成会议记录,在以各部门
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第二步:项内部项目组成员,并以文件形式下发,该文件中包含了项目组成员姓名,公司职责,项目职责,电话、邮件等主要信息
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第四步:设计阶段新产品设计和/或开发全过程之各阶段工作审查,对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性
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第五步:产品开发过程中相关问题之澄清及解决
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第六步:成本核算确定产品成本、设计和/或开发进度、交付(提交)时间及其它必须考虑的限制条件
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第七步:项目启动后各环节沟通协调决定所设计和/或开发及交付的产品是否需要顾客或分分包商协助,协调项目组、顾客及分包商各个环节的沟通
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第八步:特殊特性的开发和最终确定;潜在失效模式及后果分析的开发和评审,包括采取降低潜在风险的措施;控制计划的开发和评审
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第九步:项目移交确保新产品开发---量产的全过程中各阶段评审实施效果,项目正式量产后跟踪至项目移交
注意事项
圆满的完成以上各阶段工作核心,项目开发基本上就不存在什么问题了
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