如何换取纸质车票?

自动售票机：在购票后车前，持购票时所使用的二代居民身份证原件，前往火车站自动售票机换取纸质车票，这种方式速度快操作简单，强力推荐。

异地取票：全国联网售票，任意办理客运业务的火车站的售票处都可以取票，异地取票需要交5元异地售票费，需第二代身份证原件，本地取票免费。

证件丢失：如果在购票后、换票前，您的有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明，在前往售票窗口办理换票手续

证件无法识别：无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到售票窗口换取纸质车票。

学生票：学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。

车票报销：持二代身份证直接检票乘车后需报销凭证的，可不晚于自乘车之日起31天内按上述方式换取纸质车票以供报销用。

换票窗口偏多人数较多，请及时换票或提前一至两小时换票，以免耽误行程。

有效身份证件包括：居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等24种。为提高购票速度，建议使用二代居民身份证购票。