企业如何化解法律危机

法律危机

化解

企业

首先，企业本身及其企业的经营管理层、实际控制人、企业内部的法务部门、战略规划部门、品牌管理部门、市场营销部门、质量部门、新闻媒体公关部门、政府关系部门等等都要树立一种危机管理意识，并且可以将危机管理理念融入到企业文化之中，使得企业的每一个员工都有危机意识。

其次，企业内设的法务部门需要根据企业本身的实际情况对可能关涉的法律危机进行分类，并制作科学合理的法律危机清单。一般而言，不论是以生产有形产品为主的企业还是以提供无形服务为主的企业，其可能关涉的法律危机主要有生产安全、商业贿赂、产品责任、出口管制、环境污染、偷税漏税、不正当竞争、劳动关系、垄断等等。

再次，化解企业的任何危机都需要有企业制定的有关制度作为支撑，化解企业的法律危机也应如此。没有制度支撑就如一盘散沙，一旦发生危机，当事人、负责人以及关联方都无法很快以及制度做出危机处理方案，更不知道向谁汇报、如何汇报。只有有效危机处理制度作为支撑，才能按照制度规定快速反应，及时处理危机事件。

同时，企业在化解法律危机时需要注重化解危机的速度。一个小小的事件如果得不到及时处理或者对小事件进行隐瞒不报，亦或者进行延误汇报、迟延处理往往会酝酿成一个大的法律危机事件，给企业造成更大的损失，因此化解法律危机的速度就显得十分重要了，而且这种速度体现在企业各个对应部门之中，非是一个部门的要求。

另外，企业在化解危机时需要注意处理危机的态度问题。处理一个危机事件态度显得非常重要，态度不诚恳或者进行隐瞒、谎报不仅仅会使得危机进一步扩大、造成更大的损失，甚至会危机到企业的生死存亡，而且还会因为态度问题，影响到企业的声誉、形象，给企业带来舆论风暴。

另另外，企业在化解法律危机需要集思广益、争取多种途径多种方式方法进行危机的化解，而非仅仅将法律危机的化解交给企业内设的法律事务部门。因为即便是法律危机也不仅仅只关涉到法律，还关乎品牌、市场营销、战略规划、公共关系公关、质量检查等等，需要集中智慧、处理法律危机。

最后，企业在化解法律危机的过程中需要及时总结、形成书面资料，并在法律危机化解之后及时进行评价危机、总结经验教训，好的经验可以形成危机事件管理指南或者手册，差的经验教训可以归纳之后做成PPT，让关联人员进行学习，避免在今后的危机处理过程中犯类似的错误，向更好的方向发展。