自助加油过程中出现跑、冒油时员工应急处置方法

发现异常：发现跑、冒油时，立即按下加油机紧急断电开关，大声呼叫（求助）并通知顾客禁止启动加油汽车。

报告:员工立即向指挥员报告。

应急程序启动：1、指挥员应急预案启动，视情况通知其他岗位人员增援。2、充值操作员工关闭加油机紧急断电开关。3、站内员工取出黄沙、消油剂等应急物资。

警戒、疏散：1、站内员工放置警示标志，视情况划定警戒范围。2、组织人员将加油车辆推离现场。3、组织现场无关人员和车辆疏散。

灭火器材保障：取出灭火器、石棉毯等灭火器材，检查是否完好有效。

跑、冒油品的封堵与回收：1、采取隔断、围堵等处置措施，控制油源扩散。2、封闭下水道时应根据实际情况首先封闭附近或与市管网联通的下水道（详见排水管网分布图），防止油品沿下水道扩散。3、设法将油污水导入隔油池，如无法进入隔油池，应在排污口进行隔断。4、对现场已跑、冒油品用棉纱、吸油毡、棉质拖把、铜铝质容器等进行回收。回收时必须做好个人防护（防护手套、鞋、安全帽等），禁止用铁锹、化纤、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收。5、回收后用沙土覆盖残留油渍，待充分吸收残油后将沙土清除干净 。

复查和确认工作：1、检查所有井口、排水沟、低洼处、隔油池是否有残油，若有残油应及时清理干净，并检查其它部位是否有隐患存在。 2、确定跑、冒油损失，做好外泄油品的确认、与顾客协商处理。做好台帐记录及事故汇报材料，上报片区。