软件功能通常是依据用户或客户的需求进行设计的，然而，作为开发团队成员，有时也会遇到“闲杂人等”对软件提出意见或建议，特别是不能得罪的“相关领导”，这时该怎么做呢？针对这种情况，本文将介绍系列处理方法，具体包括：记录需求、汇报负责人、提出申请、评估需求、执行需求等。
工具/原料
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笔记本
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需求池（记录所有软件需求的列表）
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沟通技巧
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需求评审会
方法/步骤
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摆正心态在项目开发过程中，需求新增和变更是难以避免的，只能通过有效的控制可以减少需求变更。作为团队成员，应该理解每个人的每个声音都是为了让软件变得更好，因此，当有人对软件提出意见或建议，我们都应该重视并尽量解答，更何况是经验丰富的相关领导。
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记录需求当相关领导提出需求时，切忌当场拒绝，请耐心的倾听，尽可能详细的了解需求的起因和目的，记录在笔记本上，跟领导表明该需求已接收，会拿回去和团队讨论评估，如果当场能做初步评估，可以适当说出自己的看法。
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向上级汇报，提出需求申请将接收的需求放入项目的需求池（未筛选），并同步给上级领导，了解领导对该需求的意见，除非领导意见明确，极力要求接受需求并开发实现，不然，按需求变更管理流程处理，即提出书面的需求申请。
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需求评估提出需求申请后，项目可以通过需求评审会的方式邀请相关人员对需求进行综合评估，例如项目经理、开发人员、客户接口人等，如评审通过，则纳入开发计划；如评审不通过，则关闭需求。
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结果知照无论需求是否被接收，应及时的将结果告知需求提出人，并充分解释原因，如对方有疑问，耐心解答，取得对方的理解，并感谢对方对产品的关注和建议。
注意事项
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以上适用于项目范围以内的需求新增或变更，超出范围的需做其他处理。
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